L’évolution de l'industrie du vitrage, est freinée par des processus obsolètes et peu efficaces. Ce constat nous a amené à une question fondamentale : Comment pouvons-nous rendre ces processus plus efficaces tout en répondant au mieux aux attentes actuelles des professionnels du secteur ?
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Notre mission est de transformer les défis que les professionnels du vitrage rencontrent en opportunités !
Chez RéseauGlass, nous offrons bien plus qu’une simple plateforme de gestion.
Nous sommes des partenaires engagés dans la réussite de nos clients.
En combinant technologie, expertise et agilité économique, nous offrons des solutions sur mesure qui garantissent efficacité, fiabilité et satisfaction à nos clients.
Le but ultime ? Gagner en productivité et donc en rentabilité,
Notre plateforme y répond de manière innovante et complète, conçue non seulement pour les garages, mais aussi pour les assureurs, combinant expertise technique, gestion maîtrisée et collaboration étroite dans le but de répondre aux évolutions des besoins des clients et des assurés.
En écoutant attentivement les besoins de nos clients et en adaptant continuellement notre plateforme, nous les aidons à se démarquer dans un marché de plus en plus compétitif.
Notre pilier technique, Adel, dont l'expertise en développement logiciel constitue l'épine dorsale de notre plateforme, combine sa connaissance de l’univers pare-brise et sa passion pour le développement de solutions digitalisées pour repousser les limites du secteur.
Mickael, notre expert en développement commercial, est la voix de ReseauGlass. Sa compréhension des besoins des clients façonne notre stratégie, garantissant que ReseauGlass ne se contente pas de répondre aux attentes clients mais vise à les dépasser.
La capacité de transformer des processus complexes en solutions simplifiées et efficaces d’Amine fait de notre outil une extension de votre entreprise, conçue pour stimuler votre croissance et votre excellence opérationnelle.
Nous nous engageons à prendre des décisions et à agir de manière responsable, en respectant des règles de conduite justes et honnêtes.
Chez nous, la transparence signifie ouverture, confiance et collaboration à tous les niveaux de l’organisation
Nous optimisons les processus pour économiser du temps et des ressources tout en maintenant des normes élevées de qualité, afin de maximiser la productivité et la rentabilité de vos services.
Nous favorisons une collaboration harmonieuse où chacun se sent libre de s’exprimer en toute confiance, sans aucune réserve.
“Nous avons mis un système en place sur la plateforme ReseauGlass qui nous permet de savoir lorsque qu'un sinistré effectue 2 interventions bris de glace sur son véhicule dans un laps de temps réduit. A plusieurs reprises nous avons pu anticiper un refus de prise en charge de l'assurance grâce à notre système d'alerte ReseauGlass.”
“Avant Reseauglass nous gerions les dossiers sous format papier. […] Maintenant avec la gestion des stocks avec reseauglass on sais parfaitement quels sont les vitrages en attente de remboursement et nous sommes capable de relancer le fournisseur si le remboursement n'est pas fait.”
“Lors d'une gestion d'un sinistre, le temps de traitement étant long ( nous avions attendu 2 mois d'échanges ) et à force d'être baladé j'ai décidé de faire appel à ReseauGlass pour gérer le dossier et cela a débloqué notre situation.”
